Istruzioni Operative Giornaliere
Documentazione Pilota Synkro
Istruzioni Operative Giornaliere
Obiettivo
Usare Synkro come strumento principale di lavoro, senza tornare a fogli Excel o chat per le conferme ufficiali.
Responsabile logistica
- Controllare le missioni del giorno.
- Verificare che persone e ruoli siano assegnati correttamente.
- Controllare quali missioni sono in corso e quali bloccate.
- Prendere in carico le segnalazioni aperte.
- Verificare i debiti/crediti carrelli più urgenti.
Operatore magazzino
- Aprire la missione corretta.
- Controllare bene chi consegna e chi riceve.
- Inserire le quantità reali dei carrelli.
- Allegare foto/firma quando richiesto.
- Se c'è differenza, aprire subito una segnalazione.
Autista/trasportatore
- Verificare il passaggio previsto.
- Confermare solo quando i dati sono corretti.
- Allegare prova del passaggio (foto/firma/documento).
Amministrazione/backoffice
- Controllare i debiti/crediti aperti.
- Verificare le segnalazioni risolte.
- Evidenziare subito le posizioni ancora non riconciliate.
Regole semplici del pilota
- Le conferme ufficiali vanno fatte in app.
- Ogni problema deve avere una segnalazione in app.
- Le correzioni vanno fatte solo con i passaggi previsti.
- I problemi gravi vanno segnalati subito, non a fine giornata.
Se c'è un problema
- Blocco totale missione o conferma: priorità alta, avviso immediato.
- Numeri debiti/crediti non coerenti: priorità media, avviso entro 2 ore.
- Problemi grafici o piccoli disagi: priorità bassa, inserire in lista miglioramenti.